Varejo & E-commerce
Link do catálogo no chatbot, fila de vendedores e disparos segmentados por etiqueta. Cada lead entra no funil com a origem do anúncio.
Ver como funcionaWhatsApp, Instagram e Messenger numa só tela para toda a equipe. O Publi CRM grava qual anúncio trouxe cada contato e, quando a venda fecha, avisa o Google Ads e a Meta.
Sem cartão · sem instalação · configuração acompanhada pela nossa equipe
Larissa Bonfim
Consegue me passar o valor do kit?
Wesley Amorim
Fechado, pode emitir a nota
Simone Vasconcelos
Meu protocolo já foi analisado?
Larissa Bonfim
Comercial · +55 66 99010-2233
Kit completo · Larissa Bonfim
Ótica Visão Clara
Funil de vendas, campanhas, triagem por IA e a origem de cada anúncio.
Chamados com protocolo pelo WhatsApp, filas, SLA e pesquisa de satisfação.
Plataforma
Uma única plataforma para atender, vender, medir e escalar, sem juntar três ferramentas diferentes.
Toda a equipe atende pelo mesmo número, cada conversa tem um responsável e ninguém fica sem resposta. Histórico completo e respostas prontas com "/".
Saiba qual anúncio trouxe cada cliente, sem perguntar "como nos conheceu?". O link grava a origem sozinho e, quando a venda fecha, o Google e a Meta ficam sabendo.
O cliente abre a solicitação, recebe um protocolo e consulta o andamento pelo próprio WhatsApp. Sua equipe vê prazo, prioridade e responsável.
Menu em lista com prévia em diagrama, palavras-chave com ação, coleta de dados e lembrete quando o cliente some. No plano Avançado, Atendentes IA de vendas e suporte respondem com a base de conhecimento da sua empresa.
Cadastro, orçamento, abertura de chamado ou pesquisa de satisfação preenchidos sem sair da conversa. As respostas atualizam o contato e podem criar o negócio ou o chamado sozinhas.
DMs do Instagram e do Messenger e o chat do seu site (widget ou página pública) caem no mesmo inbox do WhatsApp, com filtro por canal e a origem de cada visitante.
Follow-up de orçamento, pós-venda e recuperação de lead frio em passos automáticos. O contato entra pela ficha, pelo chatbot, pelo Atendente IA ou quando o negócio para no funil, e sai sozinho ao responder.
Regras 'quando X, faça Y': mover no funil, etiquetar, notificar e abrir chamados sem trabalho manual.
Envie promoções e avisos para grupos de clientes (por etiqueta, lista ou etapa do funil), com modelos aprovados pela Meta e horário agendado.
Atendimento, funil, receita e campanhas em relatórios; desempenho por atendente no plano Avançado.
Agendamento com horários livres calculados, confirmação automática e lembrete no WhatsApp antes da hora.
Equipe conversa dentro do sistema e cada cliente pode ter um dono, com roteamento automático.
Novo
2Padaria Pão Quente
Studio Bem Estar
Em atendimento
2Ótica Visão Clara
Auto Peças Silva
Negociação
1Clínica Sorrir
Ganho
1Restaurante Sabor & Cia
O funil acompanha cada negócio da primeira mensagem ao fechamento, com valor, responsável e origem.
O Publi CRM se adapta ao seu jeito de trabalhar: escolha o perfil de uso e aplique um modelo pronto do seu nicho em um clique.
Link do catálogo no chatbot, fila de vendedores e disparos segmentados por etiqueta. Cada lead entra no funil com a origem do anúncio.
Ver como funcionaO cliente abre e acompanha o chamado com protocolo pelo WhatsApp. Um quadro de processo acompanha a bancada, de Recebido a Entregue.
Ver como funcionaA recepção atende num só número: agendamento pelo link da clínica ou pelo bot, categorias para retorno e convênio, e avaliação (CSAT) ao fim.
Ver como funcionaSepare comprador, locatário e proprietário por etiqueta, acompanhe propostas no funil e receba manutenção do inquilino como chamado.
Ver como funcionaAgenda com confirmação e lembrete no WhatsApp, orçamentos acompanhados no funil e a origem de cada cliente.
Ver como funcionaOuvidoria e protocolos pelo WhatsApp: o cidadão abre a solicitação, recebe o protocolo e consulta o andamento sozinho, com SLA.
O Publi CRM gera links rastreáveis, grava o clique no anúncio junto ao contato e, quando o negócio é ganho, devolve a venda com valor para o Google Ads e a Meta. Com as vendas reais, as plataformas passam a buscar mais clientes parecidos com quem comprou.
Anúncio no Google ou na Meta
O cliente clica e cai direto no WhatsApp da sua empresa.
Clique capturado
O identificador do clique fica gravado junto ao contato, sem digitação.
Atendimento no Publi CRM
O time responde, qualifica e move o negócio no funil.
Negócio ganho
A venda, com o valor, vai para o Google Ads e para a Meta.
Teste grátis por 14 dias, sem cartão. Cancele quando quiser.
Para começar a organizar o atendimento.
O plano ideal para times de vendas.
Escala, IA e atribuição de anúncios.
Para quem precisa de mais usuários, números, grupos de WhatsApp ou condições em contrato.
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*Disparos usam a API Oficial do WhatsApp. As tarifas por mensagem da Meta são cobradas pela Meta diretamente da sua empresa e não estão incluídas na mensalidade. Números recém-conectados podem iniciar conversa com até 250 contatos por dia até a verificação do negócio na Meta; o sistema distribui campanhas maiores ao longo dos dias. Preços reajustados anualmente pelo IPCA, com aviso de 30 dias.
Não achou o que precisa? Escreva para contato@publicrm.com.br.
14 dias grátis, sem cartão e sem instalação. Você conecta o número e começa a atender com acompanhamento.